اختبار السرعة أدلة
آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
وجود فارق بين السرعة المعلنة والمقاسة أمر طبيعي. أما الفارق الهائل فليس كذلك. إليك كيف تميّز بينهما، وكيف تحصل على حقك حين يكون السبب لدى المشغّل.
تُباع العروض بسرعة قصوى نظرية تفترض تجهيزًا مثاليًا وجهازًا واحدًا متصلًا وشبكة غير مزدحمة. في الواقع، فارق بين 10% و30% على الألياف أمر شائع. لكن قياس 80 ميغابت/ث على عرض 1 غيغابت/ث عبر الكابل يشير إلى مشكلة حقيقية.
قبل أن تتهم أحدًا، جهّز قياسًا نظيفًا:
وإن تعذّر عليك استخدام الكابل فاذكر ذلك: الشكوى المبنية على قياس عبر الواي فاي تُستبعد من البداية.
| العنصر | الحد الشائع |
|---|---|
| منفذ إيثرنت في الحاسوب أو الراوتر | 100 ميغابت/ث في الطرازات القديمة، 1 غيغابت/ث في معظمها |
| كابل إيثرنت من الفئة 5 | 100 ميغابت/ث |
| Wi-Fi 4 (802.11n) | عمليًا 100 إلى 150 ميغابت/ث في الغالب |
| قرص صلب قديم | قد يبطئ التنزيل، لا الاختبار |
في العروض فوق 1 غيغابت/ث، يكون منفذ الشبكة في الحاسوب هو السقف الحقيقي في أحيان كثيرة.
محوّل عبر خط الكهرباء، أو مقوٍّ، أو موزّع رخيص، أو مقبس قديم: كلها تخفض السرعة. اختبر دائمًا متصلًا مباشرة بالراوتر قبل أن تلوم الخط.
عرض يُباع باسم «ألياف» قد ينتهي عند المبنى ويُستكمل بالنحاس أو الكابل المحوري. عندها تقيس أداء ذلك الجزء الأخير. راجع في عقدك التقنية بدقة: FTTH أو FTTB أو FTTC أو كابل أو VDSL.
في ADSL وVDSL تنخفض السرعة مع طول الخط. وبعد كيلومتر أو اثنين يهبط VDSL إلى مستوى ADSL، ولا علاج لذلك من جهة المشترك.
في ساعات الذروة تخفض شبكة كابل مشتركة أو برج مزدحم سرعةَ الحي كله. ويظهر ذلك بمقارنة اختبارات الصباح بالمساء.
موصل رديء التثبيت، مقبس ضوئي متربّت، كابل تالف، جهاز معطل في المقسم: عندها تكون السرعة منخفضة بشكل غير طبيعي طوال الوقت، وحتى ليلًا.
وبحسب البلد والعقد، قد تمنحك سرعةٌ أدنى بكثير من المُعلن على نحو مستمر حقَّ تخفيض السعر أو الفسخ دون رسوم. تحقق من القواعد السارية عندك قبل بدء أي إجراء.
إذا بلغت السرعةُ المتوقعةَ عبر الكابل وبقي كل شيء بطيئًا، فالمشكلة داخلية: الواي فاي، جهاز قديم، كثرة الأجهزة المتصلة. ويشرح دليلانا عن بطء الواي فاي وعن زمن الاستجابة الخطوات اللازمة.
على الألياف، فارق 10% إلى 30% عبر الكابل شائع، خصوصًا فوق 1 غيغابت/ث حيث يصبح الحاسوب هو القيد. أما النصف أو أقل فيستحق فحصًا.
التجهيزات والتمديدات الداخلية والتقنية الفعلية للتوصيل، وأحيانًا الخزانة في الشارع، تختلف من منزل إلى آخر. قارِن أولًا القياسات عبر الكابل.
هو نقطة بداية، خصوصًا مع عدة قياسات عبر الكابل مؤرخة بالساعة. وفي نزاع رسمي استخدم إضافةً إلى ذلك أداة القياس الرسمية في بلدك إن وُجدت.