| Meting | Wat het betekent | Waar het voor telt |
|---|---|---|
| Download | Hoe snel je gegevens ontvangt, in megabit per seconde | Streamen, downloads, pagina's laden, updates |
| Upload | Hoe snel je gegevens verstuurt | Videobellen, bestanden versturen, cloudback-ups, livestreams |
| Ping (latentie) | De heen-en-terugtijd van een datapakket, in milliseconden | Online gamen, videogesprekken, algemene reactiesnelheid |
Let op de eenheid: abonnementen worden uitgedrukt in megabit per seconde (Mbit/s), terwijl downloadprogramma's vaak megabyte per seconde (MB/s) tonen. Een byte is 8 bit: een verbinding van 400 Mbit/s downloadt dus hooguit met zo'n 50 MB/s.
Volt maakt gebruik van M-Lab (Measurement Lab), een open meetplatform dat door onderzoekers is opgericht en onder meer door Google wordt ondersteund. Bij de start vraagt Volt aan M-Lab welke server het dichtst bij je staat en gebruikt het het protocol ndt7:
De servers van M-Lab zijn aangesloten op 10 Gbit/s en staan over de hele wereld: de server beperkt de meting dus niet, ook niet bij heel snelle glasvezel. Is M-Lab onbereikbaar, bijvoorbeeld achter een bedrijfsfirewall die WebSockets blokkeert, dan toont Volt een foutmelding in plaats van een ongeveer-getal.
| Gebruik | Aanbevolen download | Aanbevolen upload | Aanbevolen ping |
|---|---|---|---|
| Surfen, e-mail | 5 Mbit/s | 1 Mbit/s | onder 100 ms |
| HD-video streamen | 5 tot 10 Mbit/s per scherm | — | — |
| 4K streamen | 25 Mbit/s per scherm | — | — |
| HD-videogesprek | 5 Mbit/s | 3 Mbit/s | onder 80 ms |
| Competitief online gamen | 25 Mbit/s | 5 Mbit/s | onder 40 ms |
| Thuiswerken met grote bestanden | 100 Mbit/s | 50 Mbit/s | — |
Tel in een huishouden het gelijktijdige gebruik op: twee 4K-schermen, een videogesprek en downloads op de achtergrond vragen al meer dan 60 Mbit/s. Bij gamen en videobellen telt de ping zwaarder dan de snelheid: glasvezel van 1 Gbit/s met 80 ms latentie speelt slechter dan een verbinding van 50 Mbit/s met 15 ms.
De geadverteerde snelheid is een theoretisch maximum, gemeten zo dicht mogelijk bij de apparatuur van de provider. Meerdere factoren verklaren een verschil:
Blijft de snelheid via een kabel en op verschillende tijden duidelijk onder je abonnement, noteer de resultaten dan met datum en neem contact op met je provider: regelmatige metingen zijn een sterk argument. In Nederland verplicht de Telecommunicatiewet providers om de minimale, normaal beschikbare en maximale snelheid in het contract te vermelden, en structureel lagere snelheden kunnen reden zijn voor een klacht of ontbinding.
Mobiel wisselt de snelheid sterk met de dekking, de frequentieband en het aantal mensen op dezelfde zendmast. Binnen testen kan twee tot tien keer lager uitvallen dan buiten. Houd er ook rekening mee dat de test data verbruikt: op een snelle 5G-verbinding kan één test honderden megabytes kosten.
Wifi, andere verbonden apparaten, het tijdstip en de beperkingen van je computer beïnvloeden het resultaat. Meet betrouwbaar via een netwerkkabel, sluit andere apps en herhaal de test op verschillende momenten.
Ja. De meting loopt via servers van M-Lab die op 10 Gbit/s zijn aangesloten en wereldwijd verspreid staan; de test kiest de dichtstbijzijnde. Een lijn van 2, 4 of 8 Gbit/s wordt goed gemeten, zolang je apparaat en kabel dat aankunnen.
Volt toont een foutmelding. Dat is bewust: een test op één kleine server zou alleen die server meten, en het is beter dat eerlijk te zeggen dan een verkeerd getal te tonen. Probeer het via een ander netwerk als een firewall WebSockets blokkeert.
De test wisselt alleen willekeurige bytes uit, geen bestanden of inhoud van jou. M-Lab slaat de meting zelf op (snelheid, latentie, IP-adres) en publiceert die als open onderzoeksdata. Volt bewaart geen resultaten.
Dat hangt af van je snelheid: ongeveer 20 seconden overdracht op volle snelheid. Bij 100 Mbit/s kun je rekenen op zo'n 150 tot 250 MB. Denk daaraan bij een beperkt mobiel abonnement.
Test via ethernet en sluit andere programma's voor een betrouwbare meting.