Snelheidstest Gidsen
Bijgewerkt op 23 september 2026
Een verschil tussen geadverteerde en gemeten snelheid is normaal. Een enorm verschil niet. Zo maak je het onderscheid, en zo krijg je het opgelost wanneer het aan je provider ligt.
Abonnementen worden verkocht met een theoretische maximumsnelheid. Die gaat uit van een perfecte installatie, één aangesloten apparaat en een rustig netwerk. In de praktijk is 10 tot 30 % verschil op glasvezel gewoon. 80 Mbit/s meten op een abonnement van 1 Gbit/s via een kabel wijst wél op een echt probleem.
Voordat je iemand de schuld geeft, maak je een schone meting:
Kun je geen kabel gebruiken, vermeld dat dan: een klacht op basis van een wifimeting wordt meteen terzijde gelegd.
| Onderdeel | Veelvoorkomende grens |
|---|---|
| Netwerkpoort van computer of router | 100 Mbit/s bij oudere modellen, 1 Gbit/s bij de meeste |
| Netwerkkabel categorie 5 | 100 Mbit/s |
| Wifi 4 (802.11n) | in de praktijk vaak 100 tot 150 Mbit/s |
| Oude harde schijf | kan een download remmen, niet de test |
Bij abonnementen boven 1 Gbit/s is de netwerkpoort van de computer heel vaak de echte grens.
Een powerline-adapter, een versterker, een goedkope switch of een oude wandcontactdoos kosten snelheid. Test altijd rechtstreeks op de router voordat je de lijn verdenkt.
Een abonnement dat als "glasvezel" wordt verkocht kan in het gebouw eindigen en het laatste stuk over koper of coax lopen. Dan meet je dat laatste stuk. Controleer in je contract de exacte techniek: FTTH, FTTB, FTTC, kabel, VDSL.
Bij ADSL en VDSL daalt de snelheid met de lijnlengte. Na een of twee kilometer zakt VDSL naar ADSL-niveau. Daar valt thuis niets aan te doen.
In de spits verlagen een gedeeld kabelnetwerk of een volle zendmast de snelheid in de hele buurt. Je ziet het door je ochtend- en avondtests te vergelijken.
Een slecht gezette connector, een stoffige glasvezelaansluiting, een beschadigde kabel of defecte apparatuur in de centrale: dan is de snelheid de klok rond abnormaal laag, ook 's nachts.
Afhankelijk van je land en contract kan een structureel veel te lage snelheid recht geven op prijsvermindering of kosteloos opzeggen. Kijk wat de regels bij jou zijn voordat je een procedure start.
Haalt de kabelmeting wel de verwachte snelheid maar blijft alles traag, dan zit het intern: wifi, een oud apparaat, te veel verbonden apparaten. Onze gidsen over traag wifi en over latency leggen de stappen uit.
Op glasvezel is 10 tot 30 % via een kabel gewoon, zeker boven 1 Gbit/s waar de computer de grens vormt. De helft of minder van het geadverteerde verdient onderzoek.
Apparatuur, binnenbekabeling, de werkelijke techniek van de aansluiting en soms zelfs de straatkast verschillen per woning. Vergelijk eerst kabelmetingen.
Als startpunt wel, zeker met meerdere kabelmetingen met datum en tijd. Voor een formeel geschil gebruik je daarnaast het officiële meetinstrument van je land.