Speedtest Ratgeber
Aktualisiert am 23. September 2026
Eine Differenz zwischen beworbener und gemessener Geschwindigkeit ist normal. Eine riesige Differenz nicht. So unterscheiden Sie beides und so erreichen Sie etwas, wenn der Anbieter schuld ist.
Tarife werden mit einer theoretischen Höchstgeschwindigkeit verkauft. Sie setzt eine perfekte Installation, ein einziges Gerät und ein unbelastetes Netz voraus. In der Praxis sind 10 bis 30 % Abweichung bei Glasfaser üblich. 80 Mbit/s bei einem 1-Gbit/s-Tarif über Kabel deuten dagegen auf ein echtes Problem.
Bevor Sie jemanden beschuldigen, erzeugen Sie eine saubere Messung:
Wenn Sie kein Kabel nutzen können, schreiben Sie das dazu: Eine Beschwerde auf Basis einer WLAN-Messung wird sofort abgewiesen.
| Bauteil | Häufige Grenze |
|---|---|
| LAN-Port an Computer oder Router | 100 Mbit/s bei älteren Modellen, 1 Gbit/s bei den meisten |
| LAN-Kabel der Kategorie 5 | 100 Mbit/s |
| Wi-Fi 4 (802.11n) | in der Praxis oft 100 bis 150 Mbit/s |
| Alte Festplatte | bremst Downloads, nicht den Test |
Bei Tarifen über 1 Gbit/s ist sehr oft der Netzwerkanschluss des Computers die eigentliche Grenze.
Ein Powerline-Adapter, ein Repeater, ein billiger Switch oder eine alte Dose kosten Geschwindigkeit. Testen Sie immer direkt am Router, bevor Sie die Leitung verdächtigen.
Ein als „Glasfaser“ verkaufter Tarif kann im Gebäude enden und über Kupfer oder Koax weiterlaufen. Dann messen Sie dieses letzte Stück. Prüfen Sie im Vertrag die genaue Technik: FTTH, FTTB, FTTC, Kabel, VDSL.
Bei ADSL und VDSL sinkt die Geschwindigkeit mit der Leitungslänge. Ab ein bis zwei Kilometern fällt VDSL auf ADSL-Niveau. Von zu Hause aus lässt sich daran nichts ändern.
Zu Stoßzeiten bremsen ein geteiltes Kabelnetz oder ein ausgelasteter Funkmast das ganze Viertel. Der Vergleich Ihrer Morgen- und Abendtests macht es sichtbar.
Schlecht gesetzter Stecker, verstaubte Glasfaserdose, beschädigtes Kabel, defekte Technik in der Vermittlungsstelle: Dann ist die Geschwindigkeit rund um die Uhr ungewöhnlich niedrig, auch nachts.
Je nach Land und Vertrag kann eine dauerhaft deutlich zu niedrige Geschwindigkeit ein Recht auf Minderung oder außerordentliche Kündigung begründen. Informieren Sie sich über die geltenden Regeln, bevor Sie handeln.
Erreicht die Kabelmessung die erwartete Geschwindigkeit, während im Alltag alles langsam bleibt, liegt es intern: WLAN, altes Gerät, zu viele vernetzte Geräte. Unsere Ratgeber zu langsamem WLAN und zur Latenz zeigen das Vorgehen.
Jetzt meine Geschwindigkeit messen
Bei Glasfaser sind 10 bis 30 % per Kabel üblich, vor allem oberhalb von 1 Gbit/s, wo der Computer limitiert. Die Hälfte oder weniger der beworbenen Geschwindigkeit verdient eine Prüfung.
Hardware, Hausverkabelung, die tatsächliche Anschlusstechnik und manchmal sogar der Straßenverteiler unterscheiden sich von Wohnung zu Wohnung. Vergleichen Sie zuerst Kabelmessungen.
Als Ausgangspunkt ja, vor allem mit mehreren Kabelmessungen samt Datum und Uhrzeit. Für ein förmliches Verfahren nutzen Sie zusätzlich das amtliche Messwerkzeug Ihres Landes.