Test prędkości Poradniki

Ping, opóźnienie i jitter: co mierzą i jak je obniżyć

Prędkość mówi, ile danych przechodzi; opóźnienie, jak szybko reaguje łącze. W grach online i płynnych wideorozmowach to często właśnie opóźnienie robi różnicę.

Trzy pojęcia, których nie warto mylić

Pojęcie	Definicja	Jednostka
Opóźnienie (latencja)	Czas, w jakim dane pokonują drogę tam i z powrotem między Tobą a serwerem	milisekundy (ms)
Ping	Potoczna nazwa pomiaru opóźnienia, od polecenia, które go wykonuje	ms
Jitter	Zmienność opóźnienia między kolejnymi pakietami	ms
Utrata pakietów	Część danych, która nie dociera i musi zostać wysłana ponownie	%

Stabilne 20 ms to wynik znakomity. Ale średnia 20 ms, która regularnie skacze do 150 ms, daje wrażenie szarpania: jitter i utrata pakietów liczą się tak samo jak średnia.

Do jakich wartości dążyć

Zastosowanie	Komfortowy ping	Odczuwalny ping
Przeglądanie, streaming wideo	poniżej 100 ms	powyżej 200 ms
Wideorozmowy	poniżej 80 ms	powyżej 150 ms
Okazjonalne gry online	poniżej 60 ms	powyżej 100 ms
Gry rywalizacyjne (strzelanki, bijatyki)	poniżej 30 ms	powyżej 60 ms
Granie w chmurze	poniżej 40 ms, niski jitter	powyżej 60 ms

Skąd bierze się opóźnienie

Odległość, której nie da się usunąć

Światło w światłowodzie porusza się z prędkością około 200 000 km/s. Droga tam i z powrotem na 1000 km zajmuje więc już około 10 ms, zanim cokolwiek zostanie przetworzone. Gra na serwerze na innym kontynencie dodaje 80–150 ms wyłącznie z powodów fizycznych: wybór najbliższego regionu serwerów w grze to pierwszy krok.

Rodzaj łącza

Światłowód zapewnia najniższe opóźnienie, często 2–10 ms do pierwszego serwera operatora. Kablówka i VDSL są tuż za nim. ADSL dodaje kilkadziesiąt milisekund, 4G i 5G zmieniają się wraz z obciążeniem stacji bazowej, a internet satelitarny z satelitów geostacjonarnych przekracza 500 ms ze względu na odległość orbity, podczas gdy konstelacje na niskiej orbicie schodzą do około 25–60 ms.

Wi-Fi

Wi-Fi dodaje zwykle kilka milisekund, ale przede wszystkim jitter: gdy kilka urządzeń nadaje jednocześnie lub sygnał jest słaby, pakiety czekają na swoją kolej albo są wysyłane ponownie. Do gier kabel Ethernet pozostaje najskuteczniejszą poprawą.

Zapchanie własnego łącza

Gdy wysyłanie plików, kopia w chmurze lub pobieranie zajmuje całą przepustowość wysyłania, opóźnienie wszystkiego innego gwałtownie rośnie. Zjawisko to nazywa się bufferbloat: pakiety gromadzą się w kolejkach routera, zamiast od razu wyruszać.

Jak zmierzyć opóźnienie

Test prędkości taki jak Volt pokazuje opóźnienie do pobliskiego serwera: dobry punkt odniesienia dla jakości łącza.
Polecenie ping mierzy opóźnienie do konkretnego adresu. W Windows: ping -n 20 google.com; w macOS i Linuksie: ping -c 20 google.com. Spójrz na minimum, średnią i maksimum: duża rozpiętość oznacza jitter.
Sama gra często pokazuje opóźnienie do swojego serwera, a tylko ono ma dla niej znaczenie.

Jak obniżyć wysoki ping

Przejdź na kabel Ethernet albo zbliż się do routera i używaj 5 GHz.
Wybierz najbliższy region serwerów w grze lub aplikacji.
Wstrzymaj duże transfery podczas gry: pobieranie, automatyczne aktualizacje, synchronizację z chmurą, streaming 4K na innym ekranie.
Włącz QoS, jeśli router to oferuje, aby nadać priorytet konsoli lub komputerowi do gier. Niektóre routery mają mechanizm przeciw bufferbloat (SQM), bardzo skuteczny wobec skoków opóźnienia podczas wysyłania.
Wyłącz VPN, który wydłuża drogę danych, chyba że rzeczywiście przybliża Cię do serwera.
Uruchom ponownie router, jeśli opóźnienie pozostaje nienormalnie wysokie, choć nic innego nie korzysta z łącza.

Jeśli opóźnienie pozostaje wysokie przez kabel, bez innego ruchu i do pobliskich serwerów, zapisz wyniki pomiarów i skontaktuj się z operatorem: problem może leżeć na linii lub w jego sprzęcie sieciowym. W Polsce UKE udostępnia też oficjalne narzędzie do pomiaru jakości internetu.

Zmierz teraz moją prędkość

Najczęstsze pytania

Czy szybszy abonament obniża ping?

Nie bezpośrednio. Łącze 2 Gb/s nie będzie mieć lepszego pingu niż łącze 500 Mb/s. Jednak zapchane łącze ma większe opóźnienie, więc większa przepustowość daje zapas, gdy dzieje się kilka rzeczy naraz.

Dlaczego mam dobry ping w teście, a słaby w grze?

Test mierzy opóźnienie do serwera blisko Ciebie, a gra łączy się z własnym serwerem, czasem w innym kraju. Sprawdź region wybrany w ustawieniach gry.

Jaka utrata pakietów jest normalna?

Najlepiej 0%. Jeśli regularnie przekracza 1%, rozmowy się rwą, a postacie w grach się teleportują. Na Wi-Fi najpierw sprawdź przez kabel, czy utrata pochodzi z połączenia bezprzewodowego, czy z łącza.